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月額プラン
月額プランの仕組みや加入・変更・解約について説明します。
月額プランとは?
月額プランとは、クリエイターが設定した月額料金を毎月支払うことで、そのクリエイターの限定コンテンツを見られるサービスです。プランによって見られるコンテンツの範囲が異なる場合があります。
TIP
月額プランに加入すると、そのプランで公開されている投稿をすべて閲覧できます。クリエイターによっては複数のプランを用意していることもあります。
プランへの加入方法
- 加入したいクリエイターのプロフィールページを開きます
- 「プラン」セクションから希望するプランを選びます
- プランの内容と料金を確認します
- 「加入する」ボタンをタップします
- ウォレット残高から支払いが行われ、加入が完了します
WARNING
ウォレット残高が不足している場合は、先にチャージが必要です。自動チャージを設定している場合は、不足分が自動的にチャージされます。
プランを変更したい
現在加入中のプランから別のプランに変更したい場合は、以下の手順で行います。
- 現在のプランを解約します
- 新しいプランに加入し直します
INFO
上位プランへの変更であっても、日割り計算での差額調整は行っておりません。解約後、新しいプランに改めてご加入ください。
プランの解約
プランを解約しても、支払い済みの期間が終わるまではコンテンツを引き続き閲覧できます。
- 「アカウント」を開きます
- 「加入中のプラン」を選びます
- 解約したいプランを選びます
- 「解約する」ボタンをタップします
解約後のコンテンツ閲覧について
解約しても、すぐにコンテンツが見られなくなるわけではありません。支払い済み期間の末日(expires_at)まではコンテンツをご覧いただけます。
| 状態 | コンテンツの閲覧 |
|---|---|
| 解約直後〜支払い済み期間の末日まで | 閲覧できます |
| 支払い済み期間の末日を過ぎた後 | 閲覧できません |
expires_at とは?
expires_at は、現在の支払い期間が終わる日時のことです。例えば1月15日に加入して解約した場合、次の更新日である2月15日が expires_at となり、それまではコンテンツを閲覧できます。
WARNING
月額プランには日割り返金の仕組みはありません。月の途中で解約しても、残りの日数分の返金は行われません。
ご不明な点がございましたら、サポートまでお問い合わせください。