退会

退会（アカウント削除）に関するご案内です。

退会前に確認してください

退会すると、アカウントに関するすべてのデータが失われます。退会する前に、以下の点を必ず確認・対応してください。

退会前にやるべきこと

• ウォレット残高を使い切る --- 退会後は残高が放棄され、返金されません
• 領収書をダウンロード --- 「アカウント」→「購入履歴」から必要な領収書を保存してください
• クリエイターの方: 振込申請を完了してください。未申請の収益がある場合、退会すると放棄扱いになります
• クリエイターの方: 振込先口座が登録されていることを確認してください

退会の手順

1. 「アカウント」を開きます
2. 「設定」をタップします
3. 「アカウント削除」をタップします
4. 画面の案内に従って退会手続きを完了します

退会するとどうなりますか

退会すると、以下のように処理されます。

項目	退会後の扱い
アカウント	即時無効化されます（ログインできなくなります）。復元はできません
ウォレット残高	放棄されます（返金はできません）
加入中のサブスクリプション	即時キャンセルされます
購入済みコンテンツ	アクセスできなくなります
クリエイターアカウント（該当する方）	クリエイターアカウントも同時に削除されます。購読者のサブスクリプションはすべてキャンセルされます
保留中の振込申請（該当する方）	自動却下されます。残高はウォレットに返還されず、放棄扱いとなります
フォロー関係	削除されます
チャット履歴	相手側では90日間「退会済みユーザー」として表示されます

クリエイターの方への注意

アカウント削除の場合、保留中の振込申請の金額はウォレットに返還されず放棄扱いとなります。クリエイター活動のみ停止したい場合は、「クリエイター退会」（ユーザーアカウントは維持）をご利用ください。

退会後のデータについて

• 個人情報（氏名、メールアドレス、電話番号等）は退会後90日で匿名化されます
• 取引記録は法令（所得税法・法人税法）に基づき7年間保持されます（個人を特定できない形式です）
• 投稿メディアは退会後90日で削除されます

退会後の再登録

退会後90日間は、同じメールアドレスでの再登録はできません。90日後にメールアドレスが匿名化された後、新しいアカウントとして登録できます。

WARNING

以前のアカウントのデータ（購入履歴、フォロー関係など）は一切復元できません。

フォローしているクリエイターに何かあった場合

クリエイターが退会した場合

項目	影響
月額プラン	自動的にキャンセルされます
単品購入済みコンテンツ	退会後90日間は閲覧可能です。90日経過後はメディアが削除されアクセスできなくなります
フォロー関係	削除されます

クリエイターがアカウント停止（BAN）された場合

項目	影響
月額プラン	即時キャンセルされます（返金なし）
購入済みコンテンツ	即時アクセス不可となります（規約違反によるコンテンツ全面停止のため）
フォロー関係	削除されます

クリエイターが一時停止（サスペンド）された場合

項目	影響
月額プラン	継続されます（課金も継続）
購入済みコンテンツ	引き続き閲覧可能です
新規投稿・プラン加入	クリエイターの新規投稿やプラン加入はできません
サスペンド解除後	通常通り利用できます

BANと退会の違い

• 退会: クリエイター自身の意思による削除です。購入済みコンテンツは90日間閲覧可能です
• BAN: 規約違反による運営の措置です。購入済みコンテンツも即時アクセス不可となります

ご不明な点はサポートまでお問い合わせください。