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メッセージ

クリエイターとの1対1のメッセージ機能(チャット)についてご案内します。

チャットとは?

クリエイターと直接メッセージのやり取りができる機能です。質問や感想など、クリエイターに伝えたいことを送ることができます。

チャットの始め方

  1. メッセージを送りたいクリエイターのプロフィールページを開きます
  2. 「チャット」ボタンをタップします
  3. メッセージを入力します
  4. 送信ボタンをタップします

送信したメッセージは「会話」ページからいつでも確認できます。

運営からのメッセージ

お問い合わせへの返信や重要なお知らせは、運営の公式アカウントからチャットで届くことがあります。

「会話」ページを開くと、運営からのメッセージを確認できます。

TIP

運営からのメッセージには大切なお知らせが含まれることがあります。定期的に確認してください。

チャットのプライバシー

チャットの内容は、送信した人と受け取った人だけが見ることができます。

ただし、以下の場合は運営がメッセージの内容を確認することがあります。

  • 通報が行われた場合
  • 法律に基づく開示要請があった場合
  • 利用規約に基づくモデレーション(内容確認)が必要な場合

INFO

本サービスは電気通信事業法に基づく届出を行い、通信の秘密を保護しています。

退会したときのチャット

自分が退会した場合

  • あなたが送ったメッセージは、相手の画面に「退会済みユーザー」と表示されます
  • 90日間は相手側で閲覧可能です
  • 90日後にメッセージは完全に削除されます
  • 退会後にチャット履歴を見たり、復元したりすることはできません

チャット相手が退会した場合

  • チャット画面に「退会済みユーザー」と表示されます
  • メッセージ履歴は90日間閲覧できます
  • 90日後にメッセージは削除されます

WARNING

退会後のメッセージは復元できません。必要な情報は退会前にメモしておいてください。