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ブロック・通報
迷惑なユーザーへの対処方法や、不適切なコンテンツの通報方法をご案内します。
ブロック
ブロックとは?
特定のユーザーとのやり取りを完全に遮断する機能です。
ブロックのやり方
- ブロックしたいユーザーのプロフィールページを開きます
- 「ブロック」をタップします
ブロックするとどうなる?
ブロックされたユーザーは、以下のことができなくなります。
- あなたのコンテンツ(投稿・プロフィール)を見ること
- あなたにチャット(DM)を送ること
- あなたの投稿にコメントやいいねをすること
INFO
ブロックしたことは、相手には直接通知されません。ただし、あなたのページが見られなくなるため、相手が気づく可能性はあります。
ブロックしたユーザーの一覧を見るには?
「アカウント」 → 「設定」 → 「ブロックリスト」から確認できます。
ブロックを解除するには?
ブロック解除は、以下のどちらかの方法で行えます。
- 「アカウント」 → 「設定」 → 「ブロックリスト」から解除したいユーザーを選ぶ
- ブロック中のユーザーのプロフィールページで「ブロック解除」をタップする
WARNING
ブロックを解除しても、フォロー関係は復元されません。再度フォローする必要があります。
通報
通報とは?
利用規約に違反しているコンテンツやユーザーを、運営チームに報告する機能です。
通報のやり方
- 不適切なコンテンツまたはユーザーの「通報」ボタンをタップします
- 通報理由を選択します
| 通報理由 | 内容 |
|---|---|
| 違法コンテンツ | 法律に違反する内容 |
| 著作権侵害 | 他人の作品を無断で使用している |
| 嫌がらせ | 誹謗中傷や脅迫など |
| スパム | 宣伝目的の迷惑行為 |
| その他 | 上記に当てはまらない問題 |
- 詳しい説明を入力します(任意ですが、入力すると対応がスムーズです)
- 送信ボタンをタップします
通報したあとはどうなる?
- 運営チームが内容を確認します(通常3〜5営業日)
- 利用規約に違反している場合は、コンテンツの削除やアカウントの停止・追放などの措置を行います
- 対応結果の個別通知は行っておりません
INFO
通報したことは、相手のユーザーには通知されません。安心してご利用ください。
嫌がらせへの対処
嫌がらせを受けている場合は、以下の手順で対処してください。
- 該当ユーザーをブロックする
- 通報機能で運営に報告する
- 深刻な場合や緊急の場合は、サポートに直接ご連絡ください
DANGER
悪質な嫌がらせや違法行為については、法的対応を取る場合があります。証拠となるスクリーンショットなどを保存しておくことをおすすめします。