テーマ
プラン管理
月額プランの作成・編集・管理に関するご案内です。
プランの作成
月額プランを作成するには、以下の手順で行います。
- 「クリエイターダッシュボード」を開きます
- 「プラン管理」をタップします
- 「新規プラン作成」をタップします
- プランの設定項目を入力します
- 「作成する」をタップします
プランの設定項目
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| プラン名 | プランの名称（例: スタンダードプラン、プレミアムプラン） |
| 月額料金 | 月額で課金される金額 |
| 説明 | プランの特典や内容の説明 |
| プランカバー画像 | プラン一覧に表示される画像 |
| バックナンバー | 過去投稿の閲覧を許可するかの設定 |
料金の設定範囲
月額料金には上限と下限があります。設定可能な範囲内で料金を設定してください。
TIP
料金を設定するときは、提供する特典の内容とのバランスを考えましょう。複数のプランを用意して、ファンが自分に合ったプランを選べるようにするのがおすすめです。
プランの編集
作成したプランの内容を後から編集できます。
- 「プラン管理」から編集したいプランを選びます
- 「編集」をタップします
- 変更したい項目を修正します
- 「保存」をタップします
料金変更に関する注意
既存プランの料金変更はできません。料金を変更したい場合は、新しいプランを作成し、現在のプランからの移行を購読者に案内してください。
プランの削除・停止
不要になったプランは削除できます。
- 「プラン管理」から削除したいプランを選びます
- 「削除」をタップします
- 確認画面で「削除する」をタップします
DANGER
購読者がいるプランを削除すると、そのプランの購読者全員のサブスクリプションがキャンセルされます。削除する前に、購読者に事前告知を行うことを強くおすすめします。
「おすすめ」プランの設定
プランの中から1つを「おすすめ」に設定できます。おすすめに設定したプランは、あなたのプロフィールページで目立つように表示され、新しいファンが加入しやすくなります。
- 「プラン管理」からおすすめに設定したいプランを選びます
- 「おすすめに設定」をタップします
INFO
おすすめに設定できるプランは1つだけです。別のプランをおすすめに変更すると、以前の設定は解除されます。
バックナンバー設定
プランごとに、バックナンバー（過去投稿の閲覧権）を有効または無効に設定できます。
- 有効: そのプランの購読者は、過去の限定投稿も閲覧できます
- 無効: そのプランの購読者は、加入後に公開された投稿のみ閲覧できます
TIP
バックナンバーを有効にすると、過去のコンテンツも楽しめるため、プランの付加価値が高まります。上位プランの特典としておすすめです。
購読者の管理
購読者数の確認
「クリエイターダッシュボード」→「プラン管理」から、各プランの購読者数と購読者の一覧を確認できます。
プランの並び順
プラン管理画面で、プランの表示順を変更できます。プロフィールページに表示される順番に反映されます。
購読者が解約した場合
購読者が月額プランを解約した場合、以下のようになります。
- 支払い済み期間の末日まではコンテンツを閲覧できます
- 期間終了後にアクセスが停止されます
- 日割り返金は行われません
料金変更と既存購読者の関係
重要
新しいプランを作成して料金を変更した場合、既存のプランの購読者には影響しません。既存の購読者は現在の料金のまま継続されます。料金変更は新規加入者にのみ適用されます。
既存の購読者に新料金を適用したい場合は、旧プランを削除して新プランへの移行を案内する必要があります。ただし、旧プランの削除時に購読者のサブスクリプションがキャンセルされるため、事前告知を十分に行ってください。
ご不明な点がございましたら、サポートまでお問い合わせください。